Política de Privacidad

En elvarixaaviraevi (elvarixaaviraevi.com), nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestra plataforma de soluciones financieras económicas.

elvarixaaviraevi, con domicilio en Carrer de la Mare de Déu de la Cabeza, 4, 46014 València, Valencia, España, actúa como responsable del tratamiento de tus datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española aplicable.

Datos de Identificación Personal

• Nombre completo y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Dirección postal
• Fecha de nacimiento
• Número de identificación fiscal cuando sea necesario

Información Financiera

• Datos de facturación y pago
• Historial de transacciones en nuestra plataforma
• Información sobre tus preferencias financieras
• Datos necesarios para la verificación de identidad

Datos Técnicos y de Uso

• Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
• Información del navegador y dispositivo
• Páginas visitadas y tiempo de navegación
• Cookies y tecnologías similares
• Registro de actividades en la plataforma

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos legítimos:

Prestación de Servicios

Procesamos tus datos para proporcionarte acceso a nuestras soluciones financieras, gestionar tu cuenta, procesar pagos y mantener la funcionalidad de la plataforma. Esto incluye la personalización de servicios según tus necesidades específicas.

Comunicación y Soporte

Utilizamos tu información de contacto para enviarte notificaciones importantes sobre tu cuenta, responder a tus consultas, proporcionar soporte técnico y mantener una comunicación efectiva contigo.

Seguridad y Prevención de Fraude

Analizamos patrones de uso y comportamiento para detectar actividades sospechosas, prevenir fraudes, proteger la integridad de nuestra plataforma y cumplir con las obligaciones legales de prevención de blanqueo de capitales.

Mejora de Servicios

Los datos agregados y anonimizados nos ayudan a entender cómo utilizas nuestros servicios, identificar áreas de mejora y desarrollar nuevas funcionalidades que beneficien a todos nuestros usuarios.

Tratamos tus datos personales basándonos en las siguientes bases legales establecidas por el RGPD:

• Ejecución del contrato: Para proporcionar los servicios financieros que has solicitado
• Consentimiento: Cuando has dado tu consentimiento explícito para usos específicos
• Obligación legal: Para cumplir con requisitos legales y regulatorios
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad de la plataforma

Siempre puedes retirar tu consentimiento cuando el tratamiento se base en esta base legal, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.

Como titular de los datos, tienes los siguientes derechos que puedes ejercer en cualquier momento:

Cómo Ejercer tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía una solicitud por escrito a info@elvarixaaviraevi.com incluyendo:

• Tu nombre completo y dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta
• Descripción clara del derecho que deseas ejercer
• Copia de documento de identidad para verificar tu identidad

Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días naturales.

elvarixaaviraevi no comparte tu información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias específicas:

Proveedores de Servicios

Compartimos información con proveedores de confianza que nos ayudan a operar nuestra plataforma, como procesadores de pagos, servicios de hosting y herramientas de análisis. Todos estos proveedores están contractualmente obligados a proteger tu información.

Obligaciones Legales

Podemos divulgar información cuando sea requerido por ley, orden judicial o autoridades regulatorias competentes, especialmente en casos relacionados con prevención de fraude o investigaciones legales.

Transferencias Empresariales

En caso de fusión, adquisición o venta de activos, tu información podría transferirse como parte de la transacción, siempre garantizando el mismo nivel de protección.

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal:

Medidas Técnicas

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Cifrado de datos sensibles en bases de datos
• Sistemas de autenticación multifactor
• Monitorización continua de actividades sospechosas
• Copias de seguridad regulares y seguras

Medidas Organizativas

• Acceso limitado a datos personales solo al personal autorizado
• Formación regular en protección de datos para empleados
• Políticas internas estrictas de manejo de información
• Auditorías de seguridad periódicas
• Protocolos de respuesta ante incidentes

A pesar de estas medidas, ningún sistema es completamente infalible. En caso de cualquier brecha de seguridad que afecte a tus datos, te notificaremos dentro de las 72 horas siguientes a su descubrimiento.

Conservamos tu información personal durante diferentes períodos según el tipo de datos y la finalidad del tratamiento:

Datos de Cuenta Activa

Mientras mantengas una cuenta activa con nosotros, conservaremos tus datos de perfil y transaccionales para proporcionar nuestros servicios continuamente.

Datos Post-Cancelación

Después de cerrar tu cuenta, conservamos cierta información durante 5 años para cumplir con obligaciones fiscales y regulatorias, después de lo cual se elimina de forma segura.

Datos de Marketing

Los datos utilizados para comunicaciones de marketing se conservan hasta que retires tu consentimiento o solicites su eliminación.

Logs y Datos Técnicos

Los registros de actividad y datos técnicos se conservan durante 12 meses para fines de seguridad y mejora del servicio.

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma:

Tipos de Cookies

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
• Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro sitio
• Cookies de funcionalidad: Recuerdan tus preferencias y configuraciones
• Cookies de marketing: Utilizadas para mostrarte contenido relevante (solo con tu consentimiento)

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestros servicios.

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En estos casos:

• Solo transferimos datos a países con nivel adecuado de protección según la Comisión Europea
• Implementamos cláusulas contractuales estándar cuando sea necesario
• Verificamos que los destinatarios cumplan con estándares equivalentes al RGPD
• Mantenemos registros de todas las transferencias internacionales

Puedes solicitar más información sobre las transferencias internacionales específicas que afecten a tus datos contactándonos directamente.

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad.

Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento parental apropiado, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros sistemas lo antes posible.

Si eres padre o tutor legal y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contáctanos inmediatamente para que podamos tomar las medidas apropiadas.

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Las modificaciones importantes serán comunicadas de la siguiente manera:

• Notificación por correo electrónico a tu dirección registrada
• Aviso destacado en nuestra plataforma
• Actualización de la fecha de "última modificación" en esta página

Te recomendamos revisar esta política regularmente. El uso continuado de nuestros servicios después de cualquier modificación constituye tu aceptación de la política actualizada.